«Вінницягаз» нагадує: показання газового лічильника потрібно передавати щомісяця з 1 по 5 число у визначений спосіб. Для зручності клієнтів функціонують ряд онлайн-сервісів компанії. З їх допомогою Ви можете передати показання лічильника, завантажити рахунки за газ та його доставку, сплатити їх, переглянути баланс по вашому особовому рахунку, не виходячи з дому, у будь-який зручний час.
На сьогодні для дистанційного вирішення «газових» справ споживач може обрати будь-який зручний канал комунікації:
Особистий кабінет на сайті 104.ua https://104.ua/ua/ ;
мобільний додаток 104Mobile для Android http://bit.ly/2ZvlI2j;
мобільний додаток 104 Mobile Light для iPhone http://bit.ly/2KjleGk;
чат бот «7104ua» у месенджері Viber http://bit.ly/2IyJmph ;
смс на короткий номер 7104 у наступному форматі: номер особового рахунку (10 цифр), пробіл, показання лічильника (5 цифр).
Контакт-центр компанії за тел.(067) 01-10-104, (0432) 509-104, що працює щоденно з 08 до 20 год.
Крім того, за телефонами контакт-центру можна здійснити експрес-реєстрацію Особистого кабінету https://bit.ly/104_express. Для цього досить зателефонувати з мобільного за вказаними телефонами та повідомити свій особовий рахунок. Оператори контакт-центру здійснять для Вас реєстрацію особистого кабінету, а Вам на мобільний прийде смс з логіном на паролем, а також посиланням для переходу в кабінет.
У випадку неотримання показань газового лічильника у встановлений строк, газорозподільні компанії змушені здійснювати нарахування розрахунковим методом. Звідси - розбіжності у нарахуваннях, необхідність звірки даних, контрольного зняття показань лічильника тощо.
Передавайте показання про спожитий газ вчасно, за допомогою дистанційних сервісів. Бережіть здоров’я!